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# Besoin d'un remorquage : Qui contacter ?

Cher assuré,

Votre véhicule est en panne ou vous avez besoin d'un remorquage, merci de bien vouloir contacter l'assistance pour les contrats WAKAM  au numéro : 
**01 45 16 43 96**. 

Vous pouvez joindre ce numéro 7 jours/7, 24h/24. Pensez à vous munir de votre numéro de contrat.
Assistance: Contrat GROUPE N° 5699

Tel: 
**- En France**: 01.45.16.43.96
-  **À l'étranger: **33.1.45.16.43.96 précédé de l’indicatif local d’accès au réseau
international

Email: auto@mutuaide.fr
Adresse postale: MUTUAIDE ASSISTANCE, 8-14, avenue des Frères Lumière 94368 BRY SUR MARNE


Dans le cadre d'un remorquage suite à un sinistre automobile, il sera ensuite nécessaire pour vous de déclarer le dit sinistre auprès du gestionnaire sinistre MSA de la compagnie d'assurance WAKAM à l'adresse suivante wakam@group-msa.com ou par téléphone au 01.43.87.82.63.

Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous invitons à consulter l'article suivant : [Comment déclarer un sinistre VTC ?](/fr/article/comment-declarer-un-sinistre-vtc-tvh78o/)

L' équipe de MSA reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour traiter votre déclaration de sinistre.