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# Comment déclarer un sinistre VTC ?

Pour déclarer un sinistre VTC auprès du gestionnaire Sinistre MSA de la compagnie WAKAM, il suffit d'envoyer votre déclaration de sinistre à l'adresse wakam@group-msa.com ou de contacter le service gestion sinistre MSA ( multi-serass ) au 01.43.87.82.63 (standard ouvert de 9h à 12h tous les jours).

**Les éléments indispensables pour déclarer un sinistre VTC**

Afin que votre sinistre soit traité dans les meilleures conditions, nous vous invitons à transmettre les éléments suivants dans votre déclaration :

* Constat amiable ou autre document de déclaration (PV de gendarmerie, Déclaration circonstanciée, etc)
* Référence de votre contrat
* Date de survenance du sinistre

L'équipe MSA reviendra vers vous le plus rapidement possible.****